2023.4.14吉行 晶

　世の中にセミナーは星の数ほどあり、私も色々なセミナーに参加してき ましたが、学んだ内容を実践しようとすると難しく、実践しないまま忘れることがほとんどでした。しかし、この講座は現場で使う方法も細かく示してくれるので実践しやすく、実践すると本当に現場が変わります!

　最初にやった事は自分を変える事でした。私は横着者で面倒くさがりで飽き性ですが、それでも意識を変え、自分に勝つイメージを作る事ができました。今まで全く出来なかった継続ができるようになりました。

　社内でもスタッフが自発的に動いてくれたら良いのにと、ずっとモヤモヤしていましたが、講義内容を実践するとスタッフの意識が変わり、私が言わなくてもお客様が望む事、私が望む事を自発的にやるようになりました。それだけでなく、スタッフが仕事を楽しんでやっているように感じるようにもなりました。経営心理士講座は1回3時間の講義ですが、毎回あっという間に終わるほど非常に楽しく学べました。