2023.4.14吉行 晶

世の中にセミナーは星の数ほどあり、私も色々なセミナー参加してきました。しかし、学んだ内容をやろうとすると思った以上にできない事が多く、実践しないまま放置するとすぐに忘れて、過去の思い出になっていました。

しかし、この講座は現場で使う方法も細かく示してくれるので実践しやすいと言うのが一番の感想です。私も色々実践しましたが、本当に現場が変わります！

最初にやった事は自分を変える事でした。私は横着者で適当で面倒くさがりで飽き性ですが、こんな私でも意識を変え、自分に勝つイメージを作る事ができました。非常に単純な事ではありますが、今まで全く出来なかった継続ができるようになりました。

社内でもスタッフが自発的に動いてくれたら良いのにと思っていましたが、自分ではそのように動かす事ができず、ずっとモヤモヤしていました。ところが、この講座の中身を実践するとスタッフの意識も変わり、私が言わなくても自分たちでお客様が望む事、私が望む事を自発的にやるようになりました。それだけではなく、スタッフが仕事を楽しんでやっているように感じるようにもなりました。

経営心理士講座は1回3時間の講義ですが、毎回あっという間に終わるほど非常に楽しく学べました。