2023.8.28座光寺 剛
私は生命保険、損害保険の営業マンをしています。営業のスキルを高めたいと思い、受講しました。
この講座で営業の仕方について体系的に学ばせていただきましたが、特に成果に繋がっているのが質問のスキルです。
先日、損害保険の手続きでお客様を訪問しました。そこで講座で学んだ質問のスキルを早速実践してみたところ、お客様が質問に対してどんどん答えてくれ、商談の流れをうまく作ることができました。その結果、生命保険の契約をいただくことができました。さらに質問を重ねると、息子さんの家族の分も見てあげて欲しいと言われ、追加の契約にも繋がりました。この質問のスキルのおかげで鳥肌が立つぐらい出来過ぎた商談となりました。
何より嬉しかったのはお客様と信頼を深めることができたことです。だからこそ息子さんのご家族の分も見てほしいと言っていただいたのだと思います。
この講座は直ぐに成果が出るところが本当にすごいと思います。