2019.11.6村林 修
私は不動産の販売を20年以上行っております。現在は管理職という立場で仕事をさせてもらっていますが、営業マンの心理・お客様の心理について体系的に学ぶ機会はありませんでした。不動産はお客様にとっても大きな買い物ですので“信頼が大切”とは分かっていても、「なぜそう感じるのか?」というコトまで考えたこともありませんでした。そんな中、試行錯誤していますが、なかなか結果が出ずに苦しんでいる現場がありました。
そこでこの講座を受講したのですが、営業マンの心理・お客様の心理について体系的に学ぶことができ、非常に多くの気付きを得ることができました。加えて同期メンバーの皆様との情報交流も貴重な“宝”であり大切な“仲間”となりました。
また、仕事だけでなく“家族や両親”との関係(絆)も見違える程に良くなりました。
藤田先生と経営心理士講座に心から感謝感謝です。